NENCER LAB hỗ trợ quản lý toàn diện thông tin khách hàng, từ dữ liệu liên hệ, hợp đồng, lịch sử giao dịch đến hóa đơn và báo cáo. Phần mềm cho phép phân loại khách hàng theo nhiều tiêu chí như lĩnh vực, khu vực, hoặc loại hình dịch vụ. Hệ thống hợp đồng linh hoạt với cấu hình có thể tùy chỉnh, kèm cảnh báo thời hạn và phụ lục liên quan. Chức năng quản lý thanh toán tự động theo hợp đồng, gửi nhắc nợ và báo cáo doanh thu chi tiết giúp nâng cao hiệu quả vận hành và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Phần mềm hỗ trợ toàn bộ quy trình thử nghiệm: lập kế hoạch lấy mẫu, nhận mẫu, xử lý mẫu, nhập kết quả và phê duyệt. Mỗi mẫu được mã hóa bằng QR/barcode, theo dõi xuyên suốt từ hiện trường đến phòng thí nghiệm. Tích hợp biểu mẫu điện tử tại chỗ, hướng dẫn thao tác chuẩn hóa theo loại mẫu và thiết bị, đảm bảo quy trình chính xác, minh bạch. Tính năng nhập kết quả từ thiết bị, so sánh tiêu chuẩn và phê duyệt nhiều cấp giúp nâng cao chất lượng và độ tin cậy của dữ liệu thử nghiệm.
NENCER LAB cho phép tạo và quản lý toàn bộ hồ sơ dự án, liên kết chặt chẽ với hợp đồng, khách hàng và mẫu thử. Hệ thống hỗ trợ tạo báo cáo kết quả tự động theo mẫu tùy chỉnh, song ngữ Việt–Anh, xuất ra nhiều định dạng (PDF, Excel, Word) với biểu đồ minh họa trực quan. Tính năng thống kê, phân tích dữ liệu theo thời gian, khu vực, loại mẫu giúp nâng cao hiệu quả đánh giá và ra quyết định. Báo cáo quản trị, tài chính và hiệu suất cũng được hệ thống hóa rõ ràng.
NENCER LAB tích hợp linh hoạt với các thiết bị phân tích, tự động nhận dữ liệu, giảm thiểu sai sót nhập tay. Hệ thống mở API cho phép kết nối với phần mềm nội bộ (CRM, ERP...) và các cổng thông tin nhà nước. Hỗ trợ chuẩn bảo mật và mã hóa hiện đại, đảm bảo an toàn khi trao đổi dữ liệu với đối tác và khách hàng. Phần mềm còn tích hợp gửi báo cáo định kỳ theo yêu cầu pháp lý, đảm bảo đồng bộ và tuân thủ quy định hiện hành.
Hệ thống áp dụng bảo mật nhiều lớp: mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải, xác thực đa yếu tố, phân quyền truy cập chi tiết và ghi log toàn bộ hoạt động người dùng. Dữ liệu được lưu trữ có cấu trúc, hỗ trợ tìm kiếm nhanh và sao lưu tự động định kỳ. Hệ thống lưu trữ dài hạn tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và hỗ trợ khôi phục dữ liệu nhanh chóng khi có sự cố, đảm bảo tính toàn vẹn và sẵn sàng phục vụ thanh tra, đánh giá chất lượng hoặc kiểm toán.
NENCER LAB đáp ứng hoàn hảo cho các trung tâm phân tích thử nghiệm môi trường, từ đơn vị quan trắc tỉnh/thành đến viện nghiên cứu, trường đại học và doanh nghiệp sản xuất. Phần mềm được thiết kế linh hoạt, có thể cấu hình phù hợp với quy trình thực tế của từng tổ chức. Với khả năng mở rộng, tích hợp và tự động hóa mạnh mẽ, NENCER LAB là công cụ lý tưởng giúp phòng thí nghiệm nâng cao năng suất, đảm bảo chất lượng, tuân thủ pháp lý và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.